合同会社ミックス相談室

秘訣クエスチョン

面接の中で「 その秘訣は何ですか？」と、質問することがあります。ブリーフセラピーでは当たり前なのかもしれませんが、ソーシャルワークの中ではあまり使わないようです。自分も以前ソーシャルワーカーとして働いていたときは、質問したことがありませんでした。最初は、質問しづらいのですが、慣れてしまえば問題ないです。

○○の秘訣は何ですか？と訊くのですが、その目的は、1）コンプリメントすること、2）対処行動を確認すること、3）リソースを確認することです。

1）は説明するまでもないのですが、ほめるということです。○○なんて、いやーすごいですね、という感じです。
2）これは、ブリーフセラピーのコーピングクエスチョン（どのように対処してきたのか）やサバイバルクエスチョン（どうやって乗り越えてきたのか）に近いと思います。
3）この目的が一番強いのかもしれませんが、こんなに良いところ（リソース）があるんだということを感じてもらうわけです。

先日、専門職の方に秘訣クエスチョンをしたところ、「エンパワメント（本来持っている力を発揮すること）していただき、ありがとうございます」と丁寧にお返事いただきました。それに対する私の反応は、「いやー、その…」とあいまいになってしまいましたが、そこでまた、丁寧に答えられる秘訣を質問できたら、もっとよかったのかもしれません。

私自身この質問にまだ慣れていないようです。